ご依頼者の声

当センターへ寄せられたものです。掲載許可をいただいたものを、そのまま載せています。最新一覧のほか、「センターを利用した理由」「センターを利用した感想」など項目分けもしています。

当センターへのご相談者の声 最新一覧

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直葬、仏式、久保山斎場、 更新

利用した理由 ホームページを拝見して良さそうだったから。NPOだったから。
利用した感想 こちらの要望を親身に聞いて下さり、何度かやりとりさせて頂き、担当者様のお人柄も伺える対応に安心して準備にあたれたので大変感謝しております。(有賀様ありがとうございました。)
知った経緯 火葬のみ横浜でネットで検索した。
勧める理由 ネットで検索することが多い昨今、怪しい葬儀社もあり、大変な状況の中で葬儀社を探すのは難しいため、中立的立場で紹介して下さり、助かります。

このアンケートの実際の葬儀の概略は、サポート相談事例10(直葬・仏式・久保山斎場)でご覧いただけます。   

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直葬、久保山斎場、 更新

利用した理由 葬儀社を調べると大手の会社ばかり出てくるので、ネットの情報では不透明な部分が多く困っていた所、貴社を知り葬儀社に精通しており細かい情報も載っていたので利用しようと思いました。
利用した感想 対応が速く望んでいた様な葬儀社さんをすぐ紹介してくれました。
知った経緯 父が危篤になり、あわてて葬儀社について調べはじめた時、見つけました。
勧める理由 希望に合った葬儀社の見積もりを複数とってもらえる。あさがお協定があるおかげで安心感がある。必要以上の連絡はしてこない。

このアンケートの実際の葬儀の概略は、サポート相談事例9(直葬・久保山斎場)でご覧いただけます。   

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直葬、北部斎場、 更新

利用した理由 別の一社(葬儀社)に連絡したのですが、コロナ禍を理由に火葬までは葬儀社で安置すると言われ、家で最期までと望んでいた父のことを想い、できるだけ自宅で安置してもらえる葬儀社はないかと思い、貴社へご連絡し、ご相談させて頂きました。
利用した感想 上記の希望をお伝えしたところ、家族葬及び生活保護でも可能な葬儀社をすぐに紹介して頂きました。対応のスムーズさに感謝しております。
知った経緯 父が看取り段階となり、主治医より、残りわずかと知らされた時の亡くなる数日前にインターネットで調べました。
勧める理由 私共の葬儀は、生活保護の父ということもあり、なかなかこういった場面に関わる知人が少ないのですが、良い紹介センターがあると言うことを機会があれば紹介したいと思います。

このアンケートの実際の葬儀の概略は、サポート相談事例25(直葬・北部斎場)でご覧いただけます。   

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一日葬、仏式、北部斎場、 更新

利用した理由 葬儀を執り行うことが初めて、家族葬を希望し検索して、ご連絡差し上げました。
利用した感想 当方の希望をお話しし、数ヶ所候補を上げていただきました。中でも私共の希望に合う葬儀社としてご紹介いただきました。
知った経緯 葬儀を執り行うことが初めて、家族葬を希望し検索して、ご連絡差し上げました。
勧める理由 上と同じになりますが、これらの希望に合う葬儀社を勧めていただけたため。

このアンケートの実際の葬儀の概略は、サポート相談事例24(一日葬・仏式・北部斎場)でご覧いただけます。   

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一日葬、仏式、北部斎場   更新

利用した理由 メールでの対応が的確かつ迅速であり信用に値すると思った。
利用した感想 コール&レスポンスはすばらしい。信頼できるセンターだと思います。
知った経緯 葬儀社を探し、考えあぐねている時に偶然見つけた。
勧める理由 大変お世話になり満足している。

このアンケートの実際の葬儀の概略は、サポート相談事例23(一日葬・仏式・北部斎場)でご覧いただけます。   

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一日葬、仏式、港南台斎場   更新

利用した理由 広告など情報が溢れて何を選択して良いかわからなかった。
利用した感想 近くに知らなかった葬儀社がある事がわかって良かった。
知った経緯 たまたまネットを見ていて発見した。
勧める理由 丁寧に対応していただいたのと、自分で探した葬儀社3件の見積もりをしてもらった中で、金額的もリーズナブルだったため。

このアンケートの実際の葬儀の概略は、サポート相談事例3(一日葬・仏式・港南台斎場)でご覧いただけます。   

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一日葬、仏式、一休庵久保山式場  更新

利用した理由 以前、川崎での葬儀でも、あさがおさんにご紹介いただきましたので今回も。
利用した感想 対応が早いのでありがたいです。
知った経緯 以前「葬儀 評判」でネットで調べてました。
勧める理由 その地域でのすばらしい葬儀社さんを紹介してくれます。

このアンケートの実際の葬儀の概略は、サポート相談事例13(一日葬・仏式・一休庵久保山式場)でご覧いただけます。   

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家族葬、仏式、北部斎場  更新

利用した理由 ネットの口コミです。「良かった」「助かった」など高評価だったから。ご紹介いただいたところも、ご紹介どおり良いところでした。
利用した感想 最初にかなり細かくいろいろ質問されたので信頼がおけると思いました。希望することに対して、ひとつひとつ理由を訊いてくださいました。連絡もこまめにくださり、ありがたかったです。
知った経緯 その時が来た時に何もわからないままだと困ると思い、また不明瞭な出費も避けたかったので、良い判断材料はないかとさがしていました。
勧める理由 人にはいろいろ考え方がありますので、私は大変満足でしたが、こういった弔事は「ぜひ」とは言い難いです。相談されたら自信を持っておすすめできると思います。

このアンケートの実際の葬儀の概略は、サポート相談事例21(家族葬・仏式・北部斎場)でご覧いただけます。   

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直葬、無宗教、久保山斎場  更新

利用した理由 fairな印象。インターネットに出てこない情報(葬儀社選定、担当者レベルまで把握されていた!!)を持っていた。
利用した感想 親身に相談にのって頂きました。一人で悩んでいましたが、率直なアドバイス、適度な距離感が私には合っていました。
知った経緯 ネットサーフィン
勧める理由 広告や病院の紹介ではないので、公平・公正な視点から葬儀社(担当者含め)を紹介して頂けるので是非お勧めさせて頂きたい。
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直葬、北部斎場(1/30 更新)

利用した理由 予算をおさえたいとの相談に親身にのってくれたから。(たくさん情報がありすぎて、わからなくなってしまったが、電話の問合わせの感じがよかったから。)
利用した感想 葬儀社の対応に何かあったら、すぐに申しでていいと、言ってくれたので。安心できた。
知った経緯 とにかく、自分一人で決めなくてはいけなく、早く探す方法として。
勧める理由 選択肢の一つとして紹介できる。

このアンケートの実際の葬儀の概略は、サポート相談事例20(直葬・無宗教式・北部斎場)でご覧いただけます。   

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直葬・葬祭扶助、北部斎場、7月  更新

利用した理由 母の死が近く、当人が生活保護受給者だった為、葬儀をお願いしようと考えていた葬儀社に連絡をしたところ、納得のいく対応ではなかった為、どこか条件にあった葬儀社を紹介してくれるところはないか調べて知りました。
利用した感想 電話で連絡したところ、即座に希望に合うであろう葬儀社を紹介してもらえた。その後の葬儀社への連絡もスムーズに行え、とても感謝しています。
知った経緯 2019年4月、インターネット
勧める理由 葬儀を行う人々は、それぞれ状況が違うので、業界を知り、知識のある方にそれぞれに見合ったところを紹介していただけるこのセンターをぜひ活用するべきです。
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一日葬、仏式、アーバスホール、5月  更新

利用した理由 NPOということから。
利用した感想 場所、時間的なこともあったと思うが、複数社紹介いただければ良かったかと。
が、速やかに紹介いただいて助かりました。
知った経緯 葬儀社をどうするか調べている時に、NPOということだったので利用した。
勧める理由 自分の経験として、こうしたよ、という形でなら紹介できるかと。
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家族葬、仏式、港南台斎場、4月  更新

利用した理由 できるだけ中立の期間で複数の社の情報を下さっているように感じたので。ネットではいろんな葬儀社の情報があふれているが、安くておそまつなのも、適正より高すぎるのもどちらもイヤだった。でも何が適正なのか、葬儀というものを経験したことがなく、全然分からなかったので自分では判断できないと思い、利害関係がなくて詳しい人に教えてほしいと思った。
利用した感想 ただ右から左に情報流すとか、葬儀社の”手先”とかではなく、本当に親身に、でもこちらのペースに合わせて情報を下さった事がとてもよかったです。悪かった点は思いつきません。 ※このアンケート、メール添付でワードで打ち込んで返せるともっと良いのですが・・・。
知った経緯 余命宣告を受けてから、事前に葬儀社を決めておこうとネットで調べているうちにみつけました。
勧める理由 選び方がわからず困っている人にはぜひおすすめしたいです。
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直葬、仏式、北部斎場、12月  更新

利用した理由 私からお電話した際に、寄り添ってくれるお声が(言葉)嬉しく感じたからです。
利用した感想 今後、葬儀社さんで考えている友人、知人がおりましたら、お声を掛けてみようと思います。
知った経緯 2年ほど前に、母の入院先でソーシャルワーカーさんに相談して知りました。
勧める理由 親身になって一緒に考え、寄り添いの心が何よりです。(特におひとりでご葬儀される方はとても心細いので)

このアンケートの実際の葬儀の概略は、サポート相談事例19(直葬・仏式・北部斎場)でご覧いただけます。