横浜市での葬儀サポート相談事例

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会葬風景や祭壇など
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御葬儀後、ご相談者から早速にお礼のメールをいただきました。 「この度は幾つも頭の下がるご対応を頂きましたが、中でもうれしかったのは、菩提寺の御住職に読経をいただけたこと」との由。 御相談当初はご高齢で体力に自信がないとおっしゃる御父様のご意向を気遣い、直葬も視野に入れていらっしゃいました。

相談者:長女 / 事前相談
斎場 北部斎場
規模 一日葬
宗教 仏式
会葬者 7名
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「当方の希望を踏まえた上で、尚かつキチンとご提案やご指南を頂きたい」「あくまで素人の希望ですから、プロとしてのアドバイスを頂きたい」 当センターに先立って、他のところにもコンタクトを取ったということです。今一つ納得できなかったので、それを踏まえての希望です。

相談者:長男 / 事前相談
斎場 北部斎場
規模 一日葬
宗教 仏式
会葬者 8名
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会葬風景や祭壇など
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当センターへの相談に先立ち義父母が入っていた互助会へ話を聞きに行ったということです。今一つ納得のいく説明が得られず、また対応ではなかったそうです。納得が得られればそこでの葬儀の施行になっていたはずです。

相談者:長男の妻 / 事前相談
斎場 一休庵久保山式場
規模 一日葬
宗教 仏式
会葬者 12名
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事前相談で想定していた斎場を利用しないという選択をする場合も少なからずあります。 例えば、斎場は、そのときになってみないと空き状況はわかりません。そうなると、当初希望していた斎場が何日も待たされるような場合もでてきて、それならば、日程を優先して違う斎場という選択肢もでてくることもありえるからです。

相談者:次女 / 事前相談
斎場 港南台斎場
規模 一日葬
宗教 仏式
会葬者 11名
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会葬風景や祭壇など
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当センターへの相談に先立ち他社さんに相談や、他のところでも見積もりを取られておりました。納得できない部分もあったということでセンターに相談されました。 相談のやり取りの中で、無駄なところに費用は使いたくないし、華美にもする必要はないが、「サービスの質が悪く、最後の見送りがさらに悲しい気持ちになるのもやるせない気がします」とありました。

相談者:妻 / 事前相談
斎場 北部斎場
規模 家族葬(~30名程度)
宗教 仏式
会葬者 25名
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横浜市には、公営の斎場が4か所あります。北部斎場、戸塚斎場、久保山斎場、南部斎場です。斎場には火葬場が併設されておりますので出棺後の車での移動がなく、通夜から火葬まで1か所で執り行うことができます(久保山斎場を除く)。 それゆえ、利用率が高く、かなり混み合い、平日でも数日待たされる場合があります。「公営の斎場は待たされる」というのはこのことです。

相談者:姪 / 事後相談
斎場 北部斎場
規模 直葬(火葬のみ)
宗教 なし
会葬者 5名
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施設にお入りになられたお父様が先程ご逝去され、センターに御相談される前に幾つかの葬儀社さんをあたったが、中々決定打が見つけにくいとの御相談をいただきました。 御家族の負担を出来るだけ抑え、その範囲内での直葬を御希望との由。

相談者:長女 / 事後相談
斎場 北部斎場
規模 直葬(火葬のみ)
宗教 無宗教葬
会葬者 10名
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ご相談フォームよりご相談を頂き、こちらからのメールでのご連絡をさせていただき、ご回答をお待ちしていましたが、

相談者:長男 / 事前相談
斎場 アーバスホール
規模 一日葬
宗教 仏式
会葬者 15名
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葬儀が終わったその日の夜に、「事前に見学や見積り等、準備ができたので、落ち着いて母の看病を行えましたし、皆さまにも大変良くしていただいたので、不安もなく、見送ることができました。

相談者:長女 / 事前相談
斎場 港南台斎場
規模 家族葬(~30名程度)
宗教 仏式
会葬者 6名
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「特におひとりでご葬儀される方はとても心細いので」 ご葬儀後にご協力いただいたアンケートに書いてあった、「センターをお知り合いの方に勧めたいですか」という質問の答えに書かれていたひとことです。 お母様ご入院されたことで、葬儀のことが心配になり、ソーシャルワーカーさんにセンターのことを教えて頂いたとのことでした。

相談者:長女 / 事前相談
斎場 北部斎場
規模 直葬(火葬のみ)
宗教 仏式
会葬者 2名
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※サポート事例は、当センターで実際にサポートさせていただいたものです。掲載可能な事例をとりあげています。実際例ですので、ご相談の流れや、タイミング、内容の決まり方などの参考になると思います。