横浜市での葬儀サポート相談事例

状況が変わり、一番最初にとった見積もりと変わる場合があります。この事例においては、 キリスト教プロテスタントでの家族葬ということは変わりませんでしたが、式場の想定が変わりました。 　川崎の市営斎場を想定していたものが、横浜市内の教会での施行となります。（磯子区内の教会にて施行）

ご相談者、ご対象者とも町田市にお住まいの方でした。ご紹介させて頂いた葬儀社も、地元に精通している町田市内の葬儀社でしたが、年末の時期で斎場は混雑し、公営の南多摩斎場などでは、既に年内の葬儀が出来ない状況でした。

ご相談では、主に場所を重視されていました。お車を使わない方でも不便がないよう、できるだけ駅から近いところというもので、葬儀に来られる方への配慮からのご要望でした。 　ここ数年の傾向で、家族・親族のみで行う家族葬が増え、葬儀社さんの自社会館などでもそれに合わせて小規模なものが多いように思います。

まず、第一のご要望は綺麗な式場でご葬儀を行ないたいというものでしたが、それは新しくて現代風の綺麗な斎場ということではなく、綺麗でなおかつ厳粛な雰囲気の斎場をイメージされていたようでした。

ご相談当初は安置所にて読経を希望されていましたが、首都圏では読経が行なえる安置所はとても少なく、自社斎場や自社に安置所を持つ葬儀社であっても式場を借りて行う一日葬の位置付けになってしまい、式場費がかかるなど思った以上の費用がかかってしまう事もあります。

当センターに危篤状況や事後に連絡してこられる方でも、すでにセンターのＨＰをよく見て安心感を持っていて、もしものときには連絡することを決めていたという場合も多いようです。そのときは、何社も比較検討するというよりも、お任せするので実績と評価の良い1社を紹介して欲しいという流れになることも多いです。

病院から紹介された葬儀社へ事前の段階でコンタクトをお取りになりましたが、その対応に納得がいかず、センターへご相談されました。

ご本人様がお元気なころに、自分の葬儀は山水閣で行いたいとおっしゃっていたとのことで、山水閣で葬儀を行うことを第一優先にされていらっしゃいました。

地域密着の小さな葬儀屋さんのいいところは、流れ作業的なやりとりにならないという事が大きいのではないでしょうか。組織的対応が必要な大規模葬の場合はそうはいかないでしょうし、ビジネスライクのやりとりのほうがいいという喪家もいらっしゃるでしょう。（仏教系新宗教にて施行）

生まれてまだ数日しか経っていない赤ちゃんのご葬儀の相談でした。 　ご両親の大きな悲しみのなか、生まれたばかりの赤ちゃんでもきちんと葬儀を行いたいというお気持ちを受け、担当者の対応面を重視してご紹介させていただきました。