横浜市[一休庵久保山式場 (西区)]での葬儀サポート相談事例

当センターへの相談に先立ち義父母が入っていた互助会へ話を聞きに行ったということです。今一つ納得のいく説明が得られず、また対応ではなかったそうです。納得が得られればそこでの葬儀の施行になっていたはずです。

この「サポート事例」では、センターへ初めてコンタクトをお取りになったタイミングを記載していますが、医師から余命を告げられたときや、高齢なので将来のために、など、事前相談をされる時期はその方々によって様々です。 「いつどうなるかわからない」という状況で、葬儀に対して不安を持たれている方が少しでも早くその不安を軽減していただければと、センターではどのようなご相談でも、できるだ限り早い対応をさせていただくよう、心がけています。

ご相談者は都内にお住まいで、ご主人のご実家付近でのご葬儀はどのあたりで行なうのが一般的なのかなどのご相談から始まりました。 　ご対象者がお住まいの地域の場合、近隣には葬儀社の自社斎場以外、民間の斎場などがほとんどない地域だったことから、火葬場近くの斎場として一休庵久保山式場のご提案となりました。

対応した葬儀社の担当者から、「ご家族やご親戚の方々が皆さまとても温かく、よい葬儀になったのではないかと思います」とおっしゃっていました。 　告別式のみの一日葬のご葬儀でも、式場の多くは２日間の使用料がかかります。通夜に当たる日にはご葬儀の準備が整いますので、通夜式を行なわずにご家族や親しい方々とお過ごしいただくことができるため、このご相談者もご家族でゆっくりとご葬儀の前夜を故人様と一緒にお過ごしになりました。

ご自宅でのご逝去の場合、ご葬儀の日までそのままご自宅でご安置されることが多いのですが、一般の方にとってはご自宅で数日間のご安置が可能なのかという事は心配ごとの一つのようです。 ご自宅の環境にもよることではありますが、基本的にはご葬儀の日まで毎日担当者がご遺体の様子を見ながらドライアイスなどで調整してくださいますので、数日間であればご自宅でお過ごしいただくことは可能です。

横浜の病院にてお父様がご逝去され、ご長男の方からご葬儀のご相談をお受けした時点では、ご家族ご親族合わせて30名程の家族葬を、お住まいの近くの斎場で執り行いたいとのご希望をいただいておりました。 　小規模ですが地域の斎場にくわしいベテランの担当者をご紹介し、ご紹介した社の安置所に搬送・ご安置後、ご面会を兼ねてご家族皆様がお集まりいただきましたので、早速に本見積りの作成に入りましたが、当初予定の家族葬には無理があるのでは、とのご意見も出て、結論は翌日に持ち越しとなりました。

ご相談フォームからいただいたご相談でしたが、お電話でのやりとりをご希望とのことで、希望日時にご記入いただいた時間に合わせてセンターからお電話をさせていただき、ご不明な点などの質問や詳しいご要望などをお伺いしました。 　初めて葬儀を出さなくてはならないという方にとって、メールでは何をどのように書いたらいいのかや、聞きたい事がたくさんあって、まとまらなくなってしまうなど、お困りになる事もあるかと思います。

まず、第一のご要望は綺麗な式場でご葬儀を行ないたいというものでしたが、それは新しくて現代風の綺麗な斎場ということではなく、綺麗でなおかつ厳粛な雰囲気の斎場をイメージされていたようでした。

病院から紹介された葬儀社へ事前の段階でコンタクトをお取りになりましたが、その対応に納得がいかず、センターへご相談されました。

費用や場所、内容など、ご要望をお知らせいただき、整理していくと、全てのご要望に沿うということが難しくなる場合があります。 この度の事例では、希望する場所があり、費用はなるべく抑えたいというご要望から、公営の式場を希望されていましたが、そこは導師用の控室が無く、菩提寺のご住職に来ていただくには不便がありました。