横浜市[戸塚斎場 (公営、戸塚区)]での葬儀サポート相談事例

最初のご相談の折、ご葬儀を待つ間、ご面会が出来るところと火葬式ですが丁寧に対応して頂けるところを、是非お願いします、とのご要望をいただきました。 安置所を所有し、ご面会の自由が効くところを重視し、ご紹介させていただきました。

この事例においては、葬儀社の担当者と面談するところまでの事前相談は気持ちが進まなかったけれども、センターの情報である程度の判断ができるような事前相談ではありました。 センターのホームページには、「センターの価値がより発揮されるのは、事前の葬儀相談もさることながら、お亡くなりになってからの事後の相談の場合です。葬儀社選びを状況の流れの中で運任せにして最悪の結果になり後悔するよりも、センターはどういう状況の中でも適切な葬儀社を迅速に紹介する仕組みを持っていますので、はるかに良い葬儀に結びつくと思います。」と書いています。 これは葬儀社選びに関することです。

ご相談される前の段階で、センターのホームページに目を通してくださっていました。 掲載してあるサポート事例の中で、ご自身が希望する葬儀と近いものをお探しになり、費用や対応についてご参考にされていらっしゃったとのことです。 　当サポート事例は葬儀を考えている方におおまかな流れや費用などの目安をつけて頂くために作成していますが、葬儀は全て同じではありません。

長期の入院や老人施設などへ入居されている方が、ご自宅に戻ることなくお亡くなりになることは多く、また、一度は自宅に帰してあげたいと思っていても、さまざまな理由から、自宅での安置が難しい状況にある方もまた多いです。

ご逝去されてすぐの段階では、どのような葬儀にしたいかなどの具体的な内容についてはまだ何も考えられていらっしゃらないこともあるかと思います。 　ご相談では出来る限りご要望に合うような葬儀社をご紹介するように努めていますが、ご要望が定まらないような場合でも、提案力があり、ご喪家のご要望をきちんと聞いてくれるような葬儀社さんをご紹介させていただきます。

当センターに危篤状況や事後に連絡してこられる方でも、すでにセンターのＨＰをよく見て安心感を持っていて、もしものときには連絡することを決めていたという場合も多いようです。そのときは、何社も比較検討するというよりも、お任せするので実績と評価の良い1社を紹介して欲しいという流れになることも多いです。

複数の葬儀社をご紹介させていただきましたが、最初に面談した葬儀社さんの印象がよく、そのままその社へ依頼することをお決めになりました。

４年ほど前にご親戚のご葬儀を依頼されたご相談者より、他の御親戚のご葬儀について再度ご相談をいただきました。

このご葬儀ではご喪家の希望により、花祭壇は皆様からいただいたご供花を組み込んだ形で作成されました。このような場合は、ご供花をお出しいただいた方が不愉快な思いをされないように、了解を得ることが大事です。ご供花をお出しいただいた方のお名前の札は、芳名版に並べます。